Question 1

LA SÉLECTION DE ROBES

Accepted Answer

À l’approche de votre journée d’essayage, nous vous invitons à visiter notre site internet, section « Robes », pour présélectionner une dizaine de modèles qui captent votre attention. Notez les numéros des robes en question et apportez simplement cette liste lors de votre rendez-vous, ou faites votre sélection « coup de cœur » sur le site et envoyez-la nous.

Cette sélection nous donnera un premier aperçu de votre style et de vos attentes, mais rassurez-vous, ce n’est qu’un point de départ. Le jour de votre rendez-vous, vous pourrez essayer une multitude d’autres robes. Chez INOUI, nous croyons que vous méritez d’explorer autant de styles que nécessaire pour trouver celui qui vous convient parfaitement. Après tout, c’est votre journée, alors laissez-vous aller et profitez-en au maximum !

Nous serons à vos côtés à chaque étape de cette expérience, jusqu’à ce que vous trouviez LA robe qui vous fera briller, tout en tenant compte de vos préférences, de votre morphologie et bien sûr, et de votre budget.

Question 2

LA DURÉE DE L’ESSAYAGE

Accepted Answer

Pour la formule classique, il faudra compter 1h30 d'essayage.
Pour la formule VIP, il faudra compter 2h d'essayage.

Il n'y a pas de maximum de robes à essayer. Il faut simplement garder en tête que l'essai dure 1h30 OU 2h et que nous faisons notre maximum pour passer le nombre de robes souhaitées dans ce laps de temps. Pour ce faire, nous vous invitons à nous faire savoir dès qu’une robe ne vous convient pas. Ainsi, nous pourrons rapidement passer au modèle suivant et optimiser votre temps d’essayage !

Question 3

CE QU’IL FAUT APPORTER

Accepted Answer

Votre bonne humeur et votre belle énergie ! Pour nous, c'est le point capital d'un essayage réussi. Toutefois, nous vous conseillons d’apporter un soutien-gorge discret sans bretelles ainsi qu'une paire de chaussures à talons. Vous n’en avez pas ? Pas de souci ! Nous pourrons simplement ajuster vos bretelles, et vous pourrez vous mettre sur la pointe des pieds pour un effet de hauteur.

Question 4

LA RECHERCHE DE VOTRE STYLE

Accepted Answer

Lors de l’essai, vous passerez peut-être des styles différents avant de trouver le vôtre. Nous sommes là pour vous conseiller. Si la robe ne convient pas, nous préférons vous le dire… Si vous ne souhaitez pas notre avis, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous vous proposerons d'autres robes en fonction de ce que vous aurez essayé et de vos commentaires. Plus vous nous parlerez de vous, plus il nous sera facile de trouver votre style.

Question 5

LE NOMBRE D’ACCOMPAGNANT(E)S

Accepted Answer

Pour la formule Classique, vous pourrez être accompagnée de 3 personnes en plus de vous maximum. Si vous souhaitez être plus nombreuses, c'est possible, en optant pour la formule VIP.

Nous souhaitons que nos essayages en formule Classique soient des moments de qualité. L’atmosphère en boutique peut rapidement devenir bruyante, ce qui n’est pas toujours confortable pour les futures mariées ni pour notre équipe. Nous voulons que nos clientes se sentent sereines et dans un véritable cocon lors de ce moment spécial.

Il est important de noter que plus vous êtes nombreuses, plus il y aura d’avis divers, de personnalités, de goûts et de générations. Cela peut rendre l’ambiance plus festive, certes, mais aussi plus bruyante. C’est pourquoi nous vous demandons alors d’opter pour notre formule VIP. Ainsi, vous pourrez choisir votre propre musique et créer une ambiance qui vous ressemble, tout en respectant les essayages des autres futures mariées.

Pour la formule VIP, vous pouvez être accompagnée de 5 personnes en plus de vous. Si vous souhaitez être plus entourée, un supplément de 10 € par personne sera appliqué, pour un total de 7 accompagnateurs maximum.

Petite parenthèse concernant le nombre de vos accompagnant(e)s: 
Sachez que plus vous serez nombreuses, plus il sera difficile de vous accorder sur le choix de la robe : les styles, les personnalités et les générations vont se mêler. Il est souvent difficile de faire l’unanimité. Nous savons que plus il y a d'accompagnant(e)s, plus il peut être compliqué pour la future mariée d’affirmer ses choix. Prenez le temps de bien sélectionner votre équipe et le nombre d’accompagnant(e)s. Écoutez-vous et faites confiance à votre instinct !

Question 6

LE TARIF

Accepted Answer

L’essai classique est gratuit.

Les 1er et 2ᵉ essayages sont entièrement offerts. Les 3ᵉ essayages sont facturés 25 €.

Chez Inoui, nous voulons que chaque rendez-vous reste calme, serein et privilégié, tout en respectant le temps et l’énergie que nous vous consacrons. Chaque rendez-vous mobilise du temps, de l’énergie et une cabine rien que pour vous. 3 essais chez nous = 3h30 de conseils personnalisés, avec une cabine privatisée.

Ces 25€ nous permettent de vous accueillir dans les meilleures conditions, pour que chaque essayage reste un moment magique.

Pour un essai VIP, le tarif est de 110 € pour vous et jusqu’à 5 accompagnateurs. Vous profiterez d’une coupe de bulles, de café, de thé, de boissons fraîches, ainsi que de quoi grignoter. Si vous souhaitez apporter une bouteille supplémentaire, n’hésitez pas !  Si vous souhaitez être accompagnée par plus de personnes, un supplément de 10 € par personne sera appliqué, pour un total de 7 accompagnateurs maximum.

Question 7

LA COUPE DE BULLES

Accepted Answer

Dans la formule classique, nous ne prévoyons pas de coupes de bulles. Par contre, si vous le souhaitez, vous pouvez amener une bouteille et des verres. Nous souhaitons que les essais restent des moments magiques et uniques, alors n'hésitez pas !

Dans la formule VIP, vous aurez une coupe de bulles par personne, du café, du thé, des softs, et de quoi grignoter.

Question 8

LA PRISE DE PHOTOS

Accepted Answer

Lors de votre essai, vous pourrez prendre des photos souvenirs ou pour vous remémorer vos robes favorites.  Nous les prendrons pour vous avec plaisir.

Question 9

J’AI UN COUP DE CŒUR

Accepted Answer

Vous avez eu un coup de coeur et vous êtes décidée. Nous prendrons alors vos mesures afin de savoir la taille à commander. Il faudra prévoir un certain laps de temps avant que vous puissiez revenir la réessayer (il faut le temps qu’elle se fabrique). Soyez donc bien sûre de vous lors de la commande. Si vous l’êtes, alors n’hésitez plus !!!! Nous vous conseillons toutefois de ne plus regarder d’autres robes une fois que vous avez trouvé la vôtre. Cela ne provoquera en vous que des doutes

Pour la commande de votre robe, vous devrez remplir un bon de commande et régler 50% de la somme totale de cette dernière et de ses accessoires. Il ne vous restera plus qu’à rêver d’elle jusqu'à votre grand jour.

Question 10

JE SOUHAITE RÉFLÉCHIR

Accepted Answer

Vous préférez réfléchir et revenir plus tard pour une éventuelle commande. Nous vous donnerons alors une carte de sélection, avec les références et le prix de vos robes favorites. Lorsque vous reviendrez pour les réessayer, n’oubliez donc pas de prendre votre petite carte avec vous.

Question 11

LES RETOUCHES

Accepted Answer

Une fois la robe arrivée en boutique, nous vous contactons afin de fixer un rendez-vous avec notre couturière. Pour ce dernier, il est capital de vous munir de votre lingerie et de vos chaussures prévues pour le jour J. Sans ces deux éléments, nous ne pourrons effectuer les retouches. En général, les retouches se font trois mois avant le mariage. Lors de cette prise de mesure, le deuxième acompte de 50% vous sera demandé. A la fin de cet essai, nous fixerons ensemble une date pour le réessayage de votre robe retouchée. Ce dernier est en général un mois plus tard. C'est aussi lors de cette pose d'épingles que nous pourrons exactement vous faire part du prix des retouches.

INFORMATIONS IMPORTANTES : nous avons au sein de notre équipe des couturières stylistes; ce qui nous permet de réaliser beaucoup de confection en semi sur mesure (voir la page ATELIER/SUR-MESURE). Nous réalisons entre autres des manches, des capes, des modifications de dos, des traines amovibles, etc. Faites-nous part de vos envies et nous verrons si elles sont réalisables au sein de notre atelier.

Question 12

LES ACCESSOIRES

Accepted Answer

Lors de votre retouche, vous pourrez fignoler les détails de votre tenue en choisissant vos accessoires (si cela n’as pas encore été fait). En règle générale, il est conseillé de les choisir au moment de la commande de votre robe, car il y aussi des délais de commande pour ces derniers. 
Pendant votre essayage, nous nous concentrons en priorité sur la recherche de votre robe et de votre style. Nous passerons les accessoires, si vous le souhaitez, à la fin, avec vos robes favorites. Mais nous ne pouvons perdre trop de temps à essayer ces derniers lors de votre premier essai. Cela réduirait considérablement le temps consacré à l'essayage des robes. Une fois que c'est la bonne, nous pourrons alors fignoler les derniers détails avec les accessoires.

Question 13

JE RÉCUPÈRE MA ROBE AVANT MON MARIAGE

Accepted Answer

En moyenne, la robe est récupérée un mois avant le mariage. C'est à ce moment-là que les retouches seront à payer. Parfois, la robe sort bien plus tôt.  Parfois à une date plus proche du mariage.  Mais la moyenne est de 1mois.

Une fois votre robe en main, il ne vous restera plus qu’à… Nous ne pourrons que vous souhaiter tout le bonheur du monde et vous remercier pour votre confiance en attendant vos photos pour vos réseaux sociaux. On adore vous voir le Jour J et voir la concrétisation de notre travail. Ne nous oubliez pas !!

Question 14

ÉCOUTEZ-VOUS !

Accepted Answer

Beaucoup disent : "Quand ça sera ta robe, tu le sauras". Mais sachez que ce n'est pas le cas pour vous toutes. Ce n'est pas parce que vous n'êtes pas submergée par l'émotion que vous nous ne trouverez pas VOTRE robe. Certaines personnes hésitent longtemps entre plusieurs modèles (qui leur vont tous très bien), sans pour autant se dire : "Celle-là, c'est la mienne". Ne vous en faites pas. Vous ferez le bon le choix et nous sommes là pour vous guider. Mais sachez que nous sommes toutes différentes et nous ne réagissons pas toujours toutes de la même façon lorsque nous sommes confrontées à un choix. N'écoutez pas les autres. ÉCOUTEZ-VOUS !

Question 15

UN DOUTE ? UN SOUCI ? DITES-LE NOUS TOUT DE SUITE

Accepted Answer

Si quelque chose vous gêne au moment des essais ou que vous avez un soucis par rapport à votre retouche, dites-le nous! Le plus important est que vous vous sentiez belle, écoutée et à l'aise. Notre bonheur est votre satisfaction !!! Nous essayerons de trouver une solution.

SVP, rien ne sert de vous exprimer via les réseaux sociaux ou via l'appel de votre maman ou amie pour nous faire parvenir un message. Dites-le nous tout de suite tout simplement pour que nous puissions en discuter. Nous ne sommes pas toujours dans votre tête et notre perception n'est pas toujours la vôtre. Alors, parlez-nous ! Nous sommes là pour vous écouter et pour rendre votre jour exceptionnel.

VOTRE ESSAYAGE

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